Почему Petlas?

Гарантийные сроки наших шин регулируются местным законодательством и нормативно-правовой базой. В большинстве мест, где продаются шины Petlas является обязательным предоставление минимального срока гарантии: два года с момента покупки. Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам проконсультироваться с нашим официальным дилером в их стране. Авторизированный орган направляет претензию в нашу службу послепродажного обслуживания, если претензия подпадает под покрытие гарантийным обязательством. После этого мы сделаем все, что в наших силах, чтобы быстро и эффективно завершить процесс.

Petlas обслуживает клиентов из более чем 110 стран на всех континентах и во всех регионах, в конкурентной борьбе предлагая один из самых разнообразных ассортиментов продукции.

Опираясь на наш более чем 40 - летний опыт, мы производим почти все категории товаров, существующих в шинной промышленности. Мы производим высококачественные шины для легковых автомобилей, в том числе для легковых автомобилей со сверхвысокими нагрузками, полноприводных автомобилей или внедорожников и легкогрузовых автомобилей (радиальные и диагональные), а также для грузовых автомобилей и автобусов с более тяжелыми нагрузками (радиальные и диагональные). 

Кроме того, на наших заводах производятся радиальные и диагональные, шины повышенной проходимости и сельскохозяйственные шины для тракторов, прицепов и комбайнов, а также для рабочего оборудования и лесохозяйственных работ. 

Поскольку мы проектируем, разрабатываем и производим шины практически для любого промышленного транспорта, от грейдеров до землеройных машин, от погрузчиков и уплотнителей до экскаваторов и вилочных погрузчиков, среди широкого ассортимента нашей продукции можно с легкостью найти шины, подходящие для тех или иных промышленных работ.

В дополнение к этим обширным категориям товаров мы также предлагаем шины для военных целей, будь то наземные транспортные средства или военные самолеты.

Следуя нашей философии постоянного совершенствования научно-исследовательские отделы нашей компании будут непрерывно работать над добавлением новых моделей и размеров предлагаемых товаров, чтобы еще больше расширить наши возможности.

Одной из основных причин существования нашей компании, как указано в миссии, являющейся основой корпоративной культуры Petlas, это: "Производить надежную продукцию и услуги с подходом, превосходящим ожидания наших клиентов". Мы воспринимаем качество как неотъемлемую часть нашего успеха, и именно поэтому мы полны решимости внедрять самые высокие стандарты в нашей отрасли и даже идти на несколько шагов вперед них. Мы отслеживаем и внедряем новейшие технологии, связанные с самими шинами и их производственными процессами. Благодаря применяемому нами непрерывному инновационному подходу, мы превращаем более чем 40-летнее ноу-хау в высокоточные инновации, касающиеся материалов, составных смесей и дизайна протекторов, чтобы идеально удовлетворить все потребности наших клиентов в настоящее время и, возможно, в будущем. В рамках нашей клиентоориентированной политики устойчивых решений, мы инвестируем в получение соответствующих сертификатов качества, подтверждающих ваше стремление соответствовать и превосходить самые высокие стандарты в нашем секторе. Наша интегрированная система управления помогает нам выбирать для производственного процесса только правильные материалы и инструменты и строго соблюдать международные законы и правовые акты, такие как нормы ЕС и Организации Объединенных Наций. Соблюдение компанией стандартов качества регулярно контролируется посредством периодических внутренних и внешних аудитов. Мнения и отзывы наших клиентов систематически собираются, упорядочиваются и отслеживаются через систему управления информацией о клиентах (CRM), и мы немедленно принимаем меры с тем, чтобы найти способы еще лучше обслуживать наших клиентов. В Petlas мы твердо уверены в том, что своим нынешним положением мы обязаны нашему стремлению к тому, чтобы удовлетворение потребностей клиентов стало наиважнейшим нашим приоритетом, и будущее компании, безусловно, будет зависеть и от этого.

Petlas - это компания, где оригинальные идеи трансформируются в новые продукты. Непрерывное развитие является основным принципом нашей компании, а наше собственное ноу-хау - это главный двигатель на данном пути.

Наш научно-исследовательский центр работает в лабораториях, оснащенных передовыми технологиями, позволяющими вести разработку высококачественных шин, отвечающих любым сложным условиям эксплуатации, что обеспечивает нам лидерство на перспективных рынках сбыта. Научно-исследовательские группы неустанно работают над созданием и испытанием творческих и оригинальных идей с помощью научно-обоснованного подхода. В нашей корпоративной культуре центр исследований и научных разработок воспринимается не просто как инжинириновый и конструкторский отдел, он также является подразделением по развитию новых направлений бизнеса и изучению новых возможностей.

Производство более безопасных, долговечных, комфортных, и энергосберегающих шин является наиболее важной частью нашей миссии.

В процессе производства каждой шины, которую мы создаем, мы прилагаем все усилия для достижения совершенства как со стороны качества материалов, так и в отношении мастерства изготовления. Мы никогда не идем на компромиссы в вопросах, которые касаются обеспечения качества и уделяем большое внимание сохранению природы. Наряду с нашим стремлением к экологической устойчивости, мы также направляем нашу энергию и научные разработки к поддержанию стратегии непрерывной инновации.

На своих современных производственных объектах и испытательном полигоне компания Petlas Tire имеет возможность проводить субъективные испытания на совместимость шины и автомобиля и другие необходимые испытания, соответствующие Регламенту117 ЕЭК.  На полигоне мы можем тщательно и точно измерить уровни сопротивления качению и показатели сцепления с мокрой дорогой. Наши внутренние возможности тестирования очень важны для ускорения процессов разработки новой продукции, поскольку они дают нам возможность проводить большинство необходимых тестов для завершения экспертизы и маркировки наших шин.

На наших предприятиях проводятся субъективные и объективные испытания, последние из которых представляет собой процесс, в котором случайно выбранный образец шины исследуется с помощью электронных устройств. Статические испытания анализируют размерную и цифровую дисперсию давления в пятне контакта шины, энергию разрушения, определяют сопротивление сдвину борта и гидравлическую прочность шин. Максимальная скорость и характеристики износостойкости измеряются посредством динамических испытаний.

Устройства для испытаний, которые мы используем, аккредитованы в соответствии с правилами Агентства сертификации транспортных средств, дочернем учреждением Министерства транспорта Великобритании, отвечающего за сертификацию новых дорожных транспортных средств, сельскохозяйственных тракторов, внедорожников и их комплектующих. Все оборудование для испытаний соответствует требованиям технической компетенции стандартов FMVSS 139 и FMVSS 119, а также Регламентов ECE R30, ECE R54, ECE R106, ECE R109 и ECE 117. Во время проводимых нами испытаний на открытом воздухе компетентность наших шин проверяется в соответствии с Регламентом Европейского Союза ЕСЕ 117.

Наши шины путешествуют по миру с Востока на Запад, поскольку мы работаем более чем в 110 странах мира. Поскольку мы осознаем жизненно насколько важное значение имеет время в международной торговле, мы уделяем большое внимание быстроте и слаженности процессов доставки. Наши клиентоориентированное видение является основным мотивом, который заставляет нас работать с ведущими судоходными компаниями, чтобы превзойти ожидания наших клиентов. Для этого, наши планы на будущее включают в себя открытие новых товарных складов в ключевых для нас локациях. Petlas всегда стремится использовать новейшие технологии для достижения максимальной эффективности в своей работе. Для сокращения времени экспортных операций строится полностью автоматизированный склад готовой продукции. С запуском этого нового объекта, шины будут отслеживаться и контролироваться с помощью уникального программного обеспечения, а автоматизированное оборудование на основе высоких технологий будет выполнять процедуры, связанные с их хранением и доставкой.

Шины Petlas характеризуются высоким качеством и передовыми технологиями производства, уникальным дизайном протектора и отличной эффективностью на дороге, предлагая идеальное сочетание качества и стоимости. Осознавая тот факт, что сам продукт-это только начало удовлетворенности клиентов, процесс которого на этом не заканчивается, мы уделяем огромное внимание обеспечению отличного послепродажного обслуживания. Наши процедуры обслуживания гарантируют, что в случае, если что-то пойдет не так с шиной или доставкой, мы будем немедленно готовы решить проблемы наших клиентов.